全國教育機構推薦虛擬社區

              民辦培訓機構到底靠不靠譜?以后只要上網一查就都知道了~

              鎮海發布 2021-11-23 15:45:00

              如今,各種培訓機構遍地開花,形形色色的培訓項目也讓人眼花繚亂,但在寧波市教育行政部門登記過的民辦教育機構僅700來家,相當數量的培訓機構是無證無照,非法經營的。這樣魚龍混雜的局面給消費者帶來了很多困惑,發生糾紛后又維權無門。

              好消息來啦!今后,培訓機構正規不正規、師資力量強不強、收費標準是否符合要求…只要上網一查就都知道了!


              12月2日,從全市民辦教育機構信息公開培訓會上獲悉,目前寧波市正積極著力建設民辦教育機構信息公開查詢平臺。

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              市教育局終身教育與民辦教育處處長王大明介紹說,“在目前接到的各種投訴中,問題主要集中在培訓機構超范圍辦學、夸大宣傳、亂收費、承諾師資名不副實,預付款糾紛等方面。”面對這種情況,如何規范民辦教育機構辦學顯得尤為重要。通過公開民辦教育機構信息的方式,不僅讓社會群眾全面參與監管,也給家長選擇靠譜的培訓機構提供了途徑。


              與會人員對照操作手冊學習中

              Q

              作為消費者,在平臺上可以查什么?怎么查?

              據了解,該查詢平臺設在寧波民辦教育網http:/mbjy.nbedu.net.cn),平臺信息公開的對象是經市、縣兩級教育行政部門審批的民辦學校、民辦教育機構、民辦幼兒園。



              家長只要登陸網站,就可按學校名稱、辦學區域、業務范圍等條件進行精細檢索,查詢民辦教育機構的基本信息、師資狀況、課程體系、收費標準、違規曝光等內容。


              “比如師資狀況,以前在報名時家長只能聽招生人員的介紹,有些招生人員常??浯笃湓~,將老師吹得天花亂墜,入學后,家長和學生發現完全不像介紹的那樣?!蓖醮竺鹘榻B說,“但是在查詢平臺上,大家可以看到民辦教育機構教師的姓名、年齡、教師資格、主教學科、榮譽、從教經歷等,一目了然,家長和學生就有選擇的依據?!比绻矫褶k教育機構發現實際情況與網站公布信息有出路,家長還可以在平臺上進行舉報曝光。


              為方便市民查詢,下一步還將開發相應的手機APP終端查詢。



              Q

              民辦教育機構信用等級掛牌上墻

              在王大明看來,信息公開了對民辦教育機構來說也是一件好事,是對正規培訓機構的支持和宣傳。


              有家英語培訓機構的校長認為:“目前社會上各種培訓機構雜亂無章,現在信息公開了,對民辦教育機構來說也是好事,倒逼著大家要規范辦學。我們也希望大家能有序競爭,從長遠看,誠信辦學才有市場?!?/span>


               

              除了信息公開外,寧波市正在制定民辦教育機構信用等級評估辦法,進行星級評定。“你對社會承諾做到了嗎?被投訴的有多少?社會公益做了多少?這些將成為信用等級的依據?!蓖醮竺鹘榻B說。


              下一步,寧波市培訓機構將分為三星、四星、五星等級別,級別越高說明做得越好、越規范,還可以獲得教育部門獎勵。同時,還將要求民辦教育機構把各自的星級掛牌上墻,讓老百姓直接看到,報班時有更直觀的參考依據?!?/span>

              據悉,目前由市教育局審批的90家民辦教育機構的基本信息,已經錄入到民辦教育機構信息公開查詢平臺,這個名單將在明年初擴大到全大市700家所有民辦教育機構,此外,還將擴展至我市民辦幼兒園。



              培訓機構相關知識科普

              市面上教育培訓機構魚龍混雜,怎樣才能挑選到合適的那家呢?看完下面這些,相信你會有所收獲!

              教育培訓消費四類典型認識誤區


              誤區一

              不認辦學資質,盲目消費

              建議:消費者在選擇教育培訓機構時,一定要先檢驗是否有教育局頒發的中華人民共和國民辦學校辦學許可證(原件),辦學許可證是否在有效期內。辦學許可證應在公開場所的顯著位置公示。請選擇合法辦學、年檢合格、口碑較好、長期從事培訓工作的培訓機構。歡迎廣大消費者通過“寧波民辦教育網”查閱全市教育培訓機構的辦學資質、年檢情況及相關政策法規。

              其次要查驗登記辦學地址和實際辦學場所是否一致,辦學地址不一致的,不僅消費者權益得不到有效保障,還可能存在安全隱患。

              誤區二

              輕信虛假宣傳,不簽合同

              建議:消費者應提高維權意識,要求培訓機構將口頭承諾寫進合同,明確雙方的權利義務,以便日后發生消費爭議時,據合同依法維權。

              誤區三

              沒有索取發票,退費困難

              建議:根據有關規定,培訓機構必須向社會公告收費項目、收費標準等相關內容。家長在交費前一定要了解相關收費政策,繳費后應妥善保存培訓機構開具“培訓費”的正規發票、簽訂的培訓合同。如遇特殊情況需辦理退費手續時,可持繳費發票,到培訓機構辦理相關手續??筛鶕秾幉ㄊ信嘤枡C構收費退費管理暫行辦法》,要求培訓機構在學員提出退學之日起15個工作日內辦結退費手續。消費者如果發現培訓機構拒不按時解決退費問題,應及時向有關部門投訴或舉報。

              誤區四

              不抵促銷誘惑,沖動消費

              建議:消費者對不熟悉的培訓機構應持理性消費態度,先采取短期試課,等認同授課方式和培訓效果后,再簽訂后續合同,有利于降低消費風險。


              消費者選擇教育培訓機構“九看”


                看“寧波民辦教育網”查閱教育培訓機構的辦學資質、年檢情況;

                看辦學許可證,且許可證是否在有效期內;

                看是否超范圍組織培訓;

                看登記辦學地址和實際辦學場所是否一致;

                看輔導教師是否有教師資格證,且有固定合同;

                看收費項目、收費標準是否公示;

                看報名付費是否開“培訓費”的正規發票;

                看是否簽訂培訓合同;

                看辦學場所是否有消防滅火器材等安全措施。


              ?

              建議消費者依法維權四條途徑


              途徑一

              消費者可直接同培訓機構協商溝通,要求培訓機構履行合同。

              途徑二

              消費者可向培訓機構的行業主管部門和審批部門投訴。

              途徑三

              消費者可向消協投訴;教育培訓機構教職工可向勞動仲裁部門投訴,申請勞動仲裁。

              途徑四

              消費者可通過司法途徑,依法維護自己的合法權益。


              來源:寧波教育


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